Widerrufsrecht

Allgemeine Rückgabebedingungen (B2B) Salonics beliefert ausschließlich Unternehmen und Gewerbetreibende (B2B). Da unsere Produkte maßgefertigt, personalisiert oder speziell für Ihren Salon hergestellt werden, gilt keine gesetzliche Bedenkzeit oder ein Widerrufsrecht. Alle gewerblichen Bestellungen sind endgültig und können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

Ausnahme: Beschädigungen, Mängel oder Falschlieferungen Selbstverständlich garantieren wir für die Qualität unserer Produkte. Ist während des Transports etwas schiefgelaufen, ist das Produkt defekt oder haben wir versehentlich den falschen Artikel geliefert? Dann kümmern wir uns natürlich umgehend um die Lösung des Problems.

• Meldefrist: Überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Melde eventuelle Schäden oder Fehler innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt über info@salonics.nl.
• Was musst du mitschicken? Gib immer deine Bestellnummer an und füge deutliche Fotos des Problems und der Verpackung bei.
• Lösung: Nach Genehmigung deiner Meldung sorgen wir kostenlos für ein Ersatzprodukt oder eine passende Lösung.

Rücksendeadresse (sofern vorab genehmigt) Senden Sie Artikel niemals ohne vorherige Rücksprache zurück. Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht bearbeitet. Sofern schriftlich mit unserem Kundenservice vereinbart, können Sendungen an folgende Adresse geschickt werden: Salonics, Straelseweg 50, 5911CR, Venlo

Stornierung von Bestellungen Da der Produktionsprozess für personalisierte Artikel (oder Produkte mit einem genehmigten Korrekturabzug) sofort in Gang gesetzt wird, ist eine Stornierung der Bestellung nach Zahlungseingang oder Zustimmung zum Korrekturabzug nicht mehr möglich.